O Operativo: gestão, transparência e impacto social
Uma plataforma criada a partir da experiência prática com OSCs e doadores.
Missão
Desenvolver as Organizações da Sociedade Civil para gerirem recursos, pessoas e informações com excelência, transparência e impacto mensurável — por meio de uma plataforma digital integrada, simples de usar e acessível a entidades de todos os portes.
Visão
Ser a principal referência em soluções tecnológicas para o Terceiro Setor, impulsionando a profissionalização das OSCs e ampliando a qualidade de vida das pessoas atendidas por organizações mais eficientes, sustentáveis e confiáveis.
O que fazemos?
O Operativo foi desenvolvido a partir da vivência real com organizações da sociedade civil e doadores que buscavam mais do que boas intenções: buscavam confiança, clareza e impacto mensurável.
A plataforma organiza informações institucionais, financeiras e operacionais das OSCs, padronizando dados e fortalecendo a governança. Para o doador, isso significa decidir com mais segurança. Para a OSC, crescer com responsabilidade.
Conectamos você a OSCs sérias e certificadas
Garantimos transparência em cada doação
Facilitamos sua contribuição com poucos cliques
Oferecemos suporte às OSCs para ampliar seu impacto
Nosso Padrão de Certificação
O Operativo adota um padrão próprio de certificação institucional, desenvolvido a partir da experiência prática com OSCs e doadores que buscam mais do que boas intenções: buscam clareza, segurança e impacto real.
Ser uma OSC Certificada pelo Operativo significa utilizar a plataforma como vitrine institucional e apresentar informações organizadas, padronizadas e acessíveis, permitindo que doadores compreendam com facilidade quem é a organização, como ela se estrutura e como os recursos são utilizados.
O padrão de certificação do Operativo é sustentado por dois índices complementares:
- Índice GIFT, que avalia a maturidade da OSC em Governança, Impacto, Finanças e Transparência
- Índice ISL, que mostra quanto do valor doado é aplicado diretamente no atendimento ao beneficiário
Índice GIFT – Maturidade da OSC
O Índice GIFT mede o nível de maturidade da organização em quatro pilares essenciais:
Governança / Impacto / Finanças / Transparência
Quanto maior o GIFT, mais preparada está a OSC para receber recursos, executar projetos e prestar contas com responsabilidade. O resultado é expresso em percentual, sendo 100% o nível máximo de conformidade com boas práticas de gestão. A escala de interpretação é:
Semente (0% a 39,9%)
A OSC está em fase inicial de estruturação e possui grande potencial de crescimento. É o momento de semear boas práticas e consolidar os fundamentos institucionais.
Bronze (40% a 59,9%)
A organização apresenta práticas estruturadas, mas ainda com pontos relevantes a melhorar. Já há progresso, mas é necessário fortalecer processos e controles.
Prata (60% a 79,9%)
A OSC demonstra solidez institucional e boa aderência às exigências legais e boas práticas. Está apta a captar recursos com maior segurança e ampliar seu impacto.
Ouro (80% a 100%)
A organização possui alto nível de maturidade, gestão estruturada, impacto comprovado e transparência consolidada. É referência em sua área de atuação e altamente confiável.
Índice ISL – Impacto Social Líquido
O Índice ISL mostra, de forma clara, quanto do valor doado chega diretamente ao atendido da OSC, separando custos operacionais do impacto direto.
Exemplo: Uma OSC com ISL de 75% indica que, a cada R$ 100 doados, R$ 75 são aplicados diretamente nas atividades de atendimento aos beneficiários, enquanto os valores restantes são destinados às despesas necessárias para a gestão e administração da organização.
A escala de interpretação é:
Nível Ideal – Impacto Sustentável
Entre 70% e 90%
Indica o equilíbrio adequado entre impacto direto ao beneficiário e uma estrutura de gestão capaz de sustentar, ampliar e qualificar as ações da OSC ao longo do tempo.
Nível Elevado – Alto Impacto Direto
Acima de 90%
Embora positivo, exige atenção para garantir que a estrutura de gestão não fique fragilizada, preservando a continuidade e a qualidade do impacto social.
Nível em Desenvolvimento – Ajustes Necessários
Entre 50% e 70%
Indica que parte relevante dos recursos já chega ao beneficiário, mas há necessidade de ajustes na alocação para alcançar um equilíbrio mais eficiente entre gestão e impacto.
Nível Crítico – Estrutura Desbalanceada
Abaixo de 50%
Sinaliza que a estrutura administrativa está excessivamente onerosa, reduzindo o impacto direto da doação. Aponta a necessidade de revisão de processos e alocação de recursos.
Juntos, esses indicadores transformam dados em informação útil, reduzem dúvidas, aumentam a confiança e qualificam a tomada de decisão.
Certificação rigorosa
Apoie organizações sérias e transparentes com tecnologia e inovação. Sua doação faz a diferença.
Confiança e reputação
Segundo a Pesquisa Doação Brasil (2022), a confiança é o principal fator que leva alguém a doar. Quando a organização publica projetos, gastos e indicadores de impacto, ela mostra que não tem nada a esconder — e você se sente mais seguro para contribuir.
Prestação de contas clara
Existe a Lei 13.019 que exige que qualquer OSC que receba recursos públicos ou incentive doações mostre relatórios de como o dinheiro foi usado e quais metas foram alcançadas. Assim, você pode conferir cada centavo aplicado.
Governança forte = menos riscos
Diretorias e Conselhos ativos, reuniões registradas e políticas de ética públicas evitam erros de gestão. Isso significa que seu apoio não será desperdiçado por falhas internas.
Mais impacto por real doado
Organizações que medem e divulgam resultados aprendem mais rápido, ajustam projetos e ampliam o alcance. Você vê números claros: quantas pessoas foram atendidas, qual a qualidade de vida delas e como a Entidade pode melhorar.
Quem está por trás do Operativo?
Uma equipe comprometida com o impacto social
Somos especialistas em tecnologia, gestão e terceiro setor, trabalhando juntos para transformar a forma como as doações acontecem no Brasil. Nosso compromisso é oferecer segurança, transparência e inovação para conectar doadores a quem realmente precisa.
FAQ – O Operativo
Tire suas dúvidas sobre a plataforma e como funcionam nossos indicadores de certificação.
Depoimentos
Conheça a experiência de doadores e organizações que já utilizam o Operativo para criar impacto real e transparente. Suas histórias demonstram como a tecnologia pode transformar a forma como fazemos o bem.
"Sempre quis ajudar ONGs, mas tinha receio sobre como meu dinheiro seria usado. O Operativo me deu mais segurança para fazer doações, pois posso conhecer melhor as organizações antes de contribuir. É gratificante poder ajudar de forma mais consciente e transparente."
Maria Silva
Doadora há 2 anos